F.A.Q-если украли аккаунт.

Тема в разделе "Читы для APB: Reloaded", создана пользователем oleg_bt123bt, 24 мар 2013.

  1. Оффлайн

    oleg_bt123bt первый сержант

    На форуме с:
    8 янв 2013
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    139
    Баллы:
    39
    Пол:
    Женский
    Рекомендации по подаче обращения о взломе в службу поддержки
    Если Ваш аккаунт взломали, Вы можете помочь нам, следуя ниже перечисленным рекомендациям:

    1. Первое, о чём нужно помнить, как правильно писать обращение в службу поддержки:
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=14558

    Также, в теме обращения, обязательно указать "Взлом аккаунта".

    2. При подаче обращения учитывайте данные условия:
    https://forum.4game.ru/showthread.php?t=200948

    3. Для ускорения обработки Вашего обращения, Вы, не дожидаясь ответа специалиста по обработке взломов, можете предоставить в обращении следующую информацию:
    Скрытый текст:


    4. В том случае, если Вы обнаружили пропажу игровых ценностей, но при этом имеете доступ к аккаунту, сразу позаботьтесь о дальнейшей безопасности Вашего аккаунта.
    Пока на аккаунте не будет установлен номер мобильного телефона или дополнительная почта, вместе с уникальным паролем на игру, ценности восстановлены не будут. Рекомендации по безопасности Вашего аккаунта.

    5. Все взломы обрабатываются в порядке очереди. Сроки ожидания зависят от степени загруженности службы поддержки.

    6. Проведите сканирование компьютера на наличие кейлоггеров и шпионских программ.

    7. Убедительная просьба, не создавать повторных обращений если Вы ещё не получили ответ в первом. Это только замедлит процесс обработки обращений. Не нужно просить своих друзей или знакомых писать обращения с просьбой рассмотреть Ваше обращение быстрее, это всё только отнимает время у Специалистов Службы Поддержки.

    8. Если Вам уже был дан окончательный ответ о том, что игровые ценности восстановлены не будут, создание повторных обращений не приведёт к изменению данного решения.
     
    MartyMcFly, 9_Наруто_1, dfasdf и 3 другим нравится это.
  2.  
  3. Оффлайн

    oleg_bt123bt первый сержант

    На форуме с:
    8 янв 2013
    Сообщения:
    87
    Симпатии:
    139
    Баллы:
    39
    Пол:
    Женский
    LoveLoveLove
     
    9_Наруто_1, utyec, oleg123weas и ещё 1-му нравится это.
  4. Оффлайн

    9_лёха_1 М. Лейтенант

    На форуме с:
    24 дек 2012
    Сообщения:
    348
    Симпатии:
    475
    Баллы:
    79
    Пол:
    Мужской
    непонела
     
    9_Наруто_1, utyec и oleg123weas нравится это.
  5. Оффлайн

    ..::⒉⒊::.. http://www.incredibox.com/?music=514F4D1C9A86E

    На форуме с:
    27 янв 2013
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    2
  6. Оффлайн

    Денис Шешминцев рядовой

    На форуме с:
    26 фев 2013
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1

Поделиться этой страницей

Уважаемый пользователь!

Мы обнаружили, что вы блокируете показ рекламы на нашем сайте.

Просим внести его в список исключения или отключить AdBlock.

Наши материалы предоставляются БЕСПЛАТНО и единственным доходом является реклама.

Спасибо за понимание!